Por: Susana Covarrubias/Patricia C. Ponce.
17 de Mayo de 2008.- El pasado 13 de mayo del año en curso, a partir de las 10 de la mañana, los directores y personal del H. Ayuntamiento de Vista Hermosa, asistieron al taller de capacitación sobre atención a clientes.
El curso que fue solicitado por el alcalde Octavio Carrillo Castellanos, a través de Juan Manuel Flores Reyes, Director de Comunicación Social, fue autorizado e impartido por el super intendente general de la Comisión Federal de Electricidad, división centro-occidente Sahuayo – Jiquilpan, Ing. David Manuel Lucas, quien a través de personal capacitado de la misma empresa, tuvo a su cargo la realización de tan importante evento.
El tema de la cortesía, fue impartido por Juan Manuel Zamudio Murguía; y Edgar Rodríguez Baca fue el instructor de planeación estratégica.
“El objetivo del curso, por una parte consiste en desarrollar la calidad en la atención al cliete, aplicando valores humanos como la cortesía y el don de servicio; y por otra parte, que los directores del Ayuntamiento adquieran una visión de organización y planeación estratégica, dentro de la administración pública municipal”, afirmó Juan Manuel Zamudio Murguía.
17 de Mayo de 2008.- El pasado 13 de mayo del año en curso, a partir de las 10 de la mañana, los directores y personal del H. Ayuntamiento de Vista Hermosa, asistieron al taller de capacitación sobre atención a clientes.
El curso que fue solicitado por el alcalde Octavio Carrillo Castellanos, a través de Juan Manuel Flores Reyes, Director de Comunicación Social, fue autorizado e impartido por el super intendente general de la Comisión Federal de Electricidad, división centro-occidente Sahuayo – Jiquilpan, Ing. David Manuel Lucas, quien a través de personal capacitado de la misma empresa, tuvo a su cargo la realización de tan importante evento.
El tema de la cortesía, fue impartido por Juan Manuel Zamudio Murguía; y Edgar Rodríguez Baca fue el instructor de planeación estratégica.
“El objetivo del curso, por una parte consiste en desarrollar la calidad en la atención al cliete, aplicando valores humanos como la cortesía y el don de servicio; y por otra parte, que los directores del Ayuntamiento adquieran una visión de organización y planeación estratégica, dentro de la administración pública municipal”, afirmó Juan Manuel Zamudio Murguía.
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